Datenschutzrichtlinien

Unser Ziel ist es, Kayak zur vertrauenswürdigsten Site im Bereich des Online-Reisens zu machen. Dazu benötigen wir Ihre Hilfe. Verbesserungsvorschläge können daher direkt über das Formular für Datenschutz-Feedback an uns gesendet werden.

Kayak ist eine Suchmaschine, die Ihnen Zeit und Geld spart. Wir durchsuchen das Internet nach den besten Preisen und Sie können dann direkt zur Website des Reiseanbieters gehen und Ihren Kauf tätigen. Das bedeutet also, dass wir Ihnen weder an Ihre Kreditkarteninformationen noch an Ihr schwer verdientes Geld wollen. Die Registrierung bei Kayak erfolgt auf freiwilliger Basis. Wenn Sie sich registrieren, erhalten Sie coole Informationen und Zugriff auf bestimmte tolle Funktionen, aber um in den Genuss unserer großartigen Preise zu kommen, ist keine Mitgliedschaft erforderlich.

Wer sind Sie?

Kayak sammelt persönliche Informationen (PII oder "Ihre Infos"), die Sie uns zur Verfügung stellen. Dazu gehören (nach Ihrem eigenen Ermessen) Ihr Name, eine E-Mail-Adresse und ein Passwort. Unsere Software passt die Kayak-Website mithilfe der PII an Ihre persönlichen Anforderungen an. Zum Beispiel speichert unsere Website Ihren bevorzugten Flughafen und die Fluggesellschaften. Wenn Sie sich entschließen, uns diese Informationen zur Verfügung zu stellen, teilen Sie uns so gleichzeitig mit, dass diese Informationen der Wahrheit entsprechen und korrekt sind. Des Weiteren bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, uns diese Informationen mitzuteilen.

Um unsere Site noch effizienter zu gestalten, sammeln wir neben PII-Informationen möglicherweise auch bestimmte andere Informationen (wie Reiseziele und Site-Nutzungsverhalten), die auf Ihrer Verwendung von Kayak beruhen. Wir verwenden diese Informationen möglicherweise dazu, für Sie interessante Werbung anzuzeigen und andere Werbung, die Sie wahrscheinlich langweilig oder aufdringlich finden, zu unterdrücken. So können wir Ihnen beispielsweise Reiseangebote zeigen, die von Ihrem Heimatflughafen ausgehen, nicht jedoch solche, für die die Abreise von anderen Orten des Landes erfolgt.

Zur Behebung von (sehr seltenen) Problemen mit unserer Software sammeln wir möglicherweise technische Informationen über Ihre Browser-Software (wie etwa Mozilla Firefox oder Internet Explorer), Ihre Bildschirmauflösung und die Website, über die Sie zu uns gelangt sind.

Bei uns sind Sie dabei

Wenn Sie sich bei uns registrieren, werden Sie von Kayak automatisch unter Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse angemeldet. Damit machen wir Ihnen das Leben leichter, denn Sie brauchen keine Anmelde-Identität zu erstellen, die Sie sich merken müssten. Die Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zur Anmeldung gibt Kayak außerdem die Möglichkeit, Ihnen ein neues Passwort zu senden, wenn Sie Ihres vergessen haben sollten. Ein Passwort zu vergessen ist kein Problem und kann jedermann passieren, insbesondere denen, die ein hektisches Leben führen. Wenn Sie sich bei uns registrieren, speichert Kayak Ihre Informationen und erkennt Sie auch dann, wenn Sie sich von anderswo anmelden. Wenn Sie also Freunde besuchen und deren Computer benutzen, wissen wir, wer Sie sind und zeigen Ihnen nach der Anmeldung Ihre Suchergebnisse und Voreinstellungen an.

Kayak bietet Ihnen an, E-Mails von uns zu empfangen. Wir selbst halten unsere Mails für ziemlich amüsant, aber wenn Sie anderer Meinung sind, können Sie die Mails jederzeit deaktivieren. Unsere E-Mails werden von einer Kayak-Adresse an Ihre tatsächliche E-Mail-Adresse gesendet. Jede dieser Mails enthält einen URL, über den Sie sich bei Bedarf abmelden können. Wir bei Kayak haben große Abneigung gegen Spam und gehen davon aus, dass es Ihnen ebenso geht.

Kein Spam bei uns

Ihre Informationen bleiben unter uns. Die PII, die Sie uns mitteilen, verlässt unsere Site nicht. Wir verkaufen Ihre PII nicht an andere. Zu einer Ausnahme kann es kommen, falls Kayak selbst verkauft werden sollte. In diesem Fall würden wir Ihre PII an unsere Käufer übertragen, sodass diese Ihnen den gleichen tollen Kayak-Service bieten können wie wir.

Gelegentlich stellt Kayak Dritten Nutzungsinformationen zur Verfügung. Diese Informationen enthalten weder Ihre Identität noch Daten, anhand derer Sie identifizierbar sind.

Wenn die Polizei anklopfen sollte

Gegenüber autorisierten Vollzugsbeamten wird Kayak persönliche Daten von Personen offenbaren, die eine Bedrohung unserer Interessen darstellen. Dazu gehören Personen mit betrügerischen Absichten oder deren Aktivitäten anderen gegenüber schadhaft sind. Wir gehen davon aus, dass Sie nicht zu diesen Personen gehören und daher nichts zu befürchten haben.

Sie sind der Chef

Kayak-Mitglieder und Site-Besucher bestimmen selbst über die Verwendung ihrer persönlichen Daten. Sie sind bei Kayak der Boss und können daher jederzeit nachprüfen, welche persönlichen Daten registriert wurden, und Ihre Kontoeinstellungen auf der Kayak-Seite "Mein Profil" ändern oder löschen. Brauchen Sie Hilfe dabei, die Informationen, die wir über Sie besitzen, zu ändern oder zu löschen? Wenden Sie sich einfach mithilfe des Formulars Datenschutz-Feedback an uns. Ist es nicht schön, wie ein König behandelt zu werden?

Datenschutz

Kayak verfügt über ein komplexes Sicherheitsprogramm, mit dem die auf unseren Systemen gespeicherten Informationen vor unbefugtem Zugriff geschützt werden. Wir speichern unsere Daten in sicheren Datencentern in den USA. Unsere Systeme verwenden Datenverschlüsselungs- bzw. Verwürfelungstechnologien und Firewalls, die den anspruchsvollsten Industriestandards entsprechen. Des Weiteren verwenden wir SSL-(Secure Socket Layer-)Technologie, durch die die Daten geschützt werden, die Sie über das Internet senden. Unsere internen Sicherheitsrichtlinien und -Dokumentationen werden regelmäßig von dritten Sicherheitsfirmen überprüft. In einem Wort, die Sicherheit Ihrer Informationen nehmen wir äußerst ernst.

Cookies (nicht die Sorte, die man in den Kaffee taucht)

Wenn Sie Kayak besuchen, speichern wir möglicherweise Informationen über Ihre Internetsitzung und weisen Ihnen ein oder mehrere Cookies zu. Diese werden von Ihrem Browser in einer kleinen Textdatei auf Ihrem Computer gespeichert. Wenn Sie sich beispielsweise als Kayak-Mitglied anmelden, speichern wir verschlüsselte Informationen in Ihrem Browser, damit Sie sich nicht auf jeder Seite neu anmelden müssen.

Die dauerhaften Cookie-Dateien verbleiben auf der Festplatte Ihres Computers, bis Sie sie manuell über Ihren Browser oder die Software Ihres Betriebssystems löschen. Sie können festlegen, dass Ihr Browser Cookies ablehnt. Allerdings wird dadurch der Zugriff auf manche unserer Services und Tools deaktiviert.

Kayak erhält einen Erlös aus dem Verkauf von Werbung und Verweisen aus Suchvorgängen auf unserer Site. Unsere Werbepartner verwenden oft ein Cookie oder ein Web-Beacon (ein GIF-Bild aus einem einzelnen Pixel), um zu verfolgen, wann ein Klick zu einem Kauf führt (Cha Ching). An diese Werbepartner werden keinerlei PII gesendet.

Wir setzen Werbefirmen ein, um Werbung einzublenden, wenn Sie unsere Website besuchen. Diese Firmen können Informationen (nicht Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) über Ihre Besuche dieser und anderer Websites verwenden, um Werbung über Waren und Dienste bereitzustellen, die für Sie von Interesse sind. Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen oder wissen möchten, welche Rechte Sie bezüglich der Verwendung dieser Informationen durch diese Firmen haben, klicken Sie hier: networkadvertising.org.

Jede Website besitzt eine eigene Stimme und Richtlinien

Zwar arbeiten wir nur mit verantwortungsvollen Dritten zusammen; es ist jedoch möglich, dass sich deren Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von unseren unterscheiden. Daher gelten unsere Datenschutzrichtlinien nicht mehr, sobald Sie sich zu einer Website eines Dritten durchgeklickt haben. Wir empfehlen Ihnen, sich die Datenschutzrichtlinien der Websites dieser Partner durchzulesen.

Nur große Kinder, bitte!

Kayak sammelt wissentlich keine PII-Informationen von Personen unter 18 Jahren. Wenn wir davon Kenntnis bekommen, dass ein Minderjähriger versucht, solche Informationen zu senden, informieren wir diese Person darüber, dass sie nicht dazu berechtigt ist. Anschließend entfernen wir diese Informationen aus unserer Datenbank.

Falls wir uns weiterentwickeln, ändern, aktualisieren

Kayak behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Falls sich die Art und Weise, in der Kayak Ihre PII verwendet, wesentlich ändern sollte, werden wir diese Änderungen vor Ihrer Umsetzung deutlich ankündigen. Wenn Sie unsere Website nach der Ankündigung von Änderungen verwenden, erklären Sie sich damit mit diesen Änderungen einverstanden. Unabhängig von späteren Aktualisierungen befolgen wir die Datenschutzrichtlinien, die in der Erklärung von dem Zeitpunkt beschrieben sind, zu dem Sie uns Ihre Informationen mitgeteilt haben. Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzrichtlinien haben, wenden Sie sich bitte über das Formular Datenschutz-Feedback an uns.

Letzte Aktualisierung: 22. Mai 2007